Wat is ISO 26000?

Dé norm voor maatschappelijk verantwoord ondernemen

Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen is allang geen vrijblijvende keuze meer. Organisaties worden steeds vaker aangesproken op hun impact op mens, milieu en maatschappij. ISO 26000 biedt organisaties een internationaal erkend kompas om die verantwoordelijkheid op een gestructureerde manier vorm te geven.

Als adviesbureau helpen wij organisaties met het toepassen van ISO 26000 in hun strategie, beleid en dagelijkse praktijk. Of het nu gaat om het starten met duurzaamheidsbeleid of het voorbereiden op regelgeving zoals de CSRD: met ISO 26000 leg je een stevig fundament.

Benieuwd welke impact een duurzaamheidsadvies heeft op je bedrijfsdoelstellingen, stakeholders en moedertje aarde? We leggen het graag aan je uit.

Internationale norm voor MVO

ISO 26000 is een internationale richtlijn die organisaties helpt bij het implementeren van maatschappelijke verantwoordelijkheid, ook wel bekend als corporate social responsibility (CSR) of maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). In tegenstelling tot andere ISO-normen is ISO 26000 niet bedoeld om te certificeren, maar om te begeleiden.

De norm helpt organisaties na te denken over hun rol in de samenleving, hun impact op stakeholders en hoe zij kunnen bijdragen aan duurzame ontwikkeling. ISO 26000 biedt een integrale benadering van duurzaamheid, waarbij ethiek, transparantie en betrokkenheid centraal staan.

ISO 26000 LOGO

De zeven kernthema’s van ISO 26000 in het kort

De MVO norm kent zeven kernthema’s waarop organisaties hun maatschappelijke verantwoordelijkheid kunnen vormgeven:

  1. Bestuur van de organisatie – Integriteit, transparantie en verantwoording.

  2. Mensenrechten – Respect voor fundamentele rechten, ook in de keten.

  3. Arbeidsomstandigheden – Gelijke behandeling, veiligheid, ontwikkeling en dialoog.

  4. Milieu – Beperken van negatieve impact op ecosystemen en klimaat.

  5. Eerlijk zakendoen – Anticorruptie, fair trade en mededinging.

  6. Consumentenzaken – Betrouwbare informatie, privacy en productveiligheid.

  7. Betrokkenheid bij de gemeenschap – Lokale ontwikkeling en maatschappelijke participatie.

Deze thema’s sluiten aan bij mondiale kaders zoals de Sustainable Development Goals (SDG’s) en vormen een logische opmaat naar ESG-rapportagestructuren.

De zeven kernthema’s van ISO 26000: fundament onder maatschappelijk verantwoord ondernemen

ISO 26000 biedt organisaties een breed en tegelijk hanteerbaar kader om maatschappelijke verantwoordelijkheid te concretiseren. De norm beschrijft zeven kernthema’s die samen de basis vormen voor een duurzaam en verantwoord beleid. Deze thema’s helpen organisaties niet alleen hun impact in kaart te brengen, maar ook om structureel te verbeteren.

  1. Bestuur van de organisatie
    Een goed functionerende organisatie begint bij degelijk bestuur. ISO 26000 benadrukt het belang van integriteit, transparantie en verantwoording. Dit betekent onder andere dat besluiten ethisch onderbouwd zijn en dat er helder wordt gecommuniceerd over beleid en prestaties – intern én extern.

  2. Mensenrechten
    Organisaties dragen verantwoordelijkheid voor het respecteren van fundamentele mensenrechten, zowel binnen hun eigen muren als in de keten. Denk aan het voorkomen van discriminatie, kinderarbeid en moderne slavernij, maar ook aan het waarborgen van vrijheid van meningsuiting en gelijke kansen.

  3. Arbeidsomstandigheden
    Veilige en eerlijke werkomstandigheden zijn essentieel. ISO 26000 gaat uit van gelijke behandeling, goede arbeidsvoorwaarden, inspraak van medewerkers en aandacht voor hun ontwikkeling. Dit geldt voor eigen personeel, maar ook voor medewerkers bij toeleveranciers.

  4. Milieu
    Bedrijven hebben impact op het milieu – positief én negatief. De norm roept op om die impact te beheersen en waar mogelijk te verminderen, bijvoorbeeld door efficiënter om te gaan met energie, water en grondstoffen, en door biodiversiteit te beschermen. Dit sluit nauw aan bij wereldwijde klimaatdoelstellingen.

  5. Eerlijk zakendoen
    Verantwoord ondernemen betekent ook eerlijk zaken doen. ISO 26000 moedigt organisaties aan om corruptie te bestrijden, eerlijke concurrentie te stimuleren en te kiezen voor ethische handelspartners. Dit draagt bij aan vertrouwen in markten en maatschappelijke relaties.

  6. Consumentenzaken
    Bedrijven moeten respectvol en zorgvuldig omgaan met consumenten. Belangrijke aspecten zijn transparantie over producten en diensten, bescherming van persoonsgegevens, en het waarborgen van veiligheid en kwaliteit. Ook nazorg en klachtenafhandeling vallen hieronder.

  7. Betrokkenheid bij de gemeenschap en ontwikkeling van de samenleving
    Een organisatie maakt deel uit van de samenleving en kan bijdragen aan sociale cohesie, werkgelegenheid, educatie en lokale ontwikkeling. ISO 26000 stimuleert bedrijven om actief deel te nemen aan initiatieven die bijdragen aan een leefbare en inclusieve samenleving.

 

Deze zeven thema’s vormen een krachtig kompas voor duurzaam en verantwoord ondernemen. Ze sluiten naadloos aan bij mondiale kaders zoals de Sustainable Development Goals (SDG’s) en vormen een natuurlijk bruggetje naar ESG-rapportage en andere duurzaamheidstandaarden zoals CSRD, B Corp en EcoVadis. Wil je als organisatie maatschappelijk relevant blijven, dan bieden deze kernthema’s een solide vertrekpunt.

Voor wie is ISO 26000 bedoeld?

ISO 26000 is toepasbaar voor elke organisatie, ongeacht grootte, sector of rechtsvorm. Of je nu een mkb-onderneming bent, een grote multinational, een onderwijsinstelling of een gemeente: de richtlijn is flexibel en schaalbaar.

In onze praktijk zien we dat vooral de volgende organisaties baat hebben bij ISO 26000:

  • Bedrijven die duurzaamheidsbeleid willen structureren

  • Organisaties die zich willen voorbereiden op CSRD-rapportage

  • Leveranciers die voldoen aan MVO-criteria van klanten

  • Bedrijven die zich willen onderscheiden in aanbestedingen of ketenverantwoordelijkheid

Voordelen van werken met ISO 26000

Het toepassen van deze duurzaamheidsnorm levert organisaties veel op, zowel intern als extern:

  • Duidelijke structuur en richting voor duurzaamheidsbeleid

  • Inzicht in risico’s en kansen op het gebied van MVO

  • Versterking van de reputatie en aantrekkelijkheid voor klanten, partners en talent

  • Betere aansluiting bij aanbestedingseisen en ketenverantwoordelijkheid

  • Basis voor geïntegreerde rapportages zoals ESG, GRI en CSRD

  • Stimulans voor interne bewustwording en verbetercultuur

Ontwikkeling en onderhoud van ISO 26000

ISO 26000 is ontwikkeld door de International Organization for Standardization (ISO), de wereldwijde koepelorganisatie die verantwoordelijk is voor het opstellen van internationale normen. De ontwikkeling van deze richtlijn was uniek in zijn soort: meer dan 450 experts uit ruim 90 landen en 40 internationale organisaties werkten samen om een breed gedragen en universeel toepasbare standaard voor maatschappelijke verantwoordelijkheid te formuleren.

Het bijzondere aan ISO 26000 is dat het géén technische norm is, maar een consensusdocument. Dat betekent dat niet alleen overheden en bedrijven, maar ook ngo’s, vakbonden, consumentenorganisaties en wetenschappers invloed hebben gehad op de inhoud. Dit maakt ISO 26000 tot een norm die wereldwijd erkend wordt én in diverse sectoren toepasbaar is.

De norm wordt onderhouden door de ISO/TMBG (Technical Management Board – Governance), en in Nederland is het NEN (Koninklijk Nederlands Normalisatie-instituut) verantwoordelijk voor de nationale vertaling, verspreiding en ondersteuning van ISO 26000. Zie ook de website van NEN over IS) 26000.

NEN ISO 26000 Zelfverklaring

Geen certificering, wel publieke verantwoording

In tegenstelling tot normen zoals ISO 9001 (kwaliteit) of ISO 14001 (milieu), is ISO 26000 niet certificeerbaar. Dit komt doordat het geen eisen stelt, maar richtlijnen biedt. Het doel is niet om te voldoen aan een checklist, maar om organisaties te helpen met het nemen van weloverwogen en moreel verantwoorde beslissingen.

Wil je als organisatie toch laten zien dat je serieus werk maakt van ISO 26000? Dat kan. In Nederland biedt NEN het ISO 26000 Self-Declaration Register aan. Hier kun je als organisatie jouw toepassing van ISO 26000 publiekelijk maken, inclusief:

  • De analyse van je maatschappelijke verantwoordelijkheid

  • De gekozen kernthema’s en onderliggende onderwerpen

  • De wijze waarop je stakeholders betrekt

  • De acties die je onderneemt

Een publicatie in het NEN-register is vrijwillig, maar wordt in aanbestedingen, jaarverslagen en stakeholdercommunicatie vaak als waardevol en betrouwbaar signaal gezien.

Wil je ondersteuning bij het opstellen van zo’n self-declaration of bij de onderbouwing ervan? Dan begeleiden wij je stap voor stap, inclusief formats, inhoudelijke reviews en afstemming met NEN.

Veelgestelde vragen over ISO 26000

Is ISO 26000 verplicht voor organisaties?
Nee, ISO 26000 is een vrijwillige richtlijn. Toch wordt deze steeds vaker gebruikt als onderlegger voor andere (verplichte) kaders, zoals CSRD en duurzaamheidscriteria in aanbestedingen.

Kun je ISO 26000 laten certificeren?
Nee, certificatie is niet mogelijk. Wel kun je via audits of beoordelingen aantonen dat je werkt volgens de richtlijn. En je kunt jouw rapportage publiceren op de website van NEN.

Is ISO 26000 geschikt voor kleine organisaties?
Absoluut. Juist omdat het geen verplicht systeem is, maar een flexibele leidraad, is het uitstekend geschikt voor het mkb.

Wat is het verschil tussen ISO 26000 en andere duurzaamheidskaders zoals B Corp of CSRD?
ISO 26000 is een onafhankelijke richtlijn zonder toetsingsdoel. B Corp en CSRD hebben wel beoordelingskaders. ISO 26000 vormt echter de inhoudelijke basis waarop deze andere systemen zijn gebouwd.

ISO 26000 als fundament: De moeder der duurzaamheidsnormen

ISO 26000 wordt binnen de duurzaamheidswereld vaak aangeduid als de ‘moeder der duurzaamheidsnormen’. Niet zonder reden. Deze richtlijn vormt de inhoudelijke en structurele basis voor veel bekende duurzaamheidskaders en beoordelingssystemen, waaronder:

  • B Corp-certificering – De B Impact Assessment is inhoudelijk sterk geïnspireerd op deze norm.

  • EcoVadis – De vier themagebieden van EcoVadis (milieu, arbeid & mensenrechten, ethiek en inkoop) zijn afgeleid van de ISO 26000-structuur.

  • CSRD / ESRS – De thema’s overlappen grotendeels met de verplichte rapportagegebieden binnen de Corporate Sustainability Reporting Directive.

  • GRI Standards – De Global Reporting Initiative-standaarden bouwen voort op dezelfde principes van stakeholderdialoog, materialiteit en transparantie.

Door te werken met ISO 26000 kies je voor een solide en breed gedragen basis waarmee je voorbereid bent op vrijwel elke vorm van duurzaamheidsbeoordeling of -rapportage.

Hoe pas je ISO 26000 toe in de praktijk?

Hoewel ISO 26000 geen certificering vereist, vraagt de toepassing ervan om een strategische en gestructureerde aanpak. Wij begeleiden organisaties met onder andere:

  1. Stakeholderanalyse – Wie zijn je belangrijkste belanghebbenden en wat verwachten zij?

  2. Materialiteitsanalyse – Welke thema’s zijn écht van belang voor jouw organisatie?

  3. Beleidsontwikkeling – Formuleren van MVO-ambities, doelstellingen en acties.

  4. Procesintegratie – Inbedden van duurzaamheidsprincipes in de bedrijfsvoering.

  5. Communicatie en verslaglegging – Transparantie over keuzes, voortgang en dilemma’s.

Onze aanpak is pragmatisch, op maat en altijd afgestemd op de ambities en context van jouw organisatie.

Onze diensten: MVO advies op maat

Wij bieden ondersteuning bij elke stap van het ISO 26000-traject:

  • Quickscan en nulmeting op basis van de norm-elementen

  • Workshops en training voor directie en medewerkers

  • Begeleiding bij stakeholder- en materialiteitsanalyses

  • Integratie van ISO 26000 in beleidsplannen en rapportages

  • Koppeling met CSRD, EcoVadis, GRI of B Corp

Onze adviseurs combineren inhoudelijke kennis met ervaring in uiteenlopende sectoren. Zo krijg je geen theoretisch advies, maar een toepasbare aanpak die aansluit bij jouw praktijk.

Hoe kan Robin Good jou helpen?

Klaar voor een duurzame koers met ISO 26000?

Wil je werk maken van maatschappelijk verantwoord ondernemen? Zoek je een ervaren ISO 26000 adviseur die je helpt met structuur, strategie en implementatie? Neem dan contact met ons op.

Wij helpen jouw organisatie om duurzame ambities waar te maken – onderbouwd, integraal en toekomstbestendig.

Duurzaam bedrijfsevenement

Contact opnemen

Laat je gegevens achter en we nemen direct contact met je op!

×